Решила написать отзыв об отеле «Lillyland Beach Club», в котором отдыхала с 18.04.06 по 30.04.06, (хотя никогда этого раньше не делала- т.к. думала, что положительные отзывы пишут исключительно сотрудники турфирм). Но я просто не могу не поделиться с вами моими впечатлениями об этом красивом отеле и о высоко профессионально-организованной работе по сопровождению отдыха русских туристов гидом Халидом.
Так сложились обстоятельства, что вместо отеля в Шарме, мне пришлось лететь в этот отель в Хургаду. Поскольку я ничего об это отеле не знала, то естественно залезла в интернет, чтоб найти хоть что-то о нем. Начитавшись всяких отзывов, я поначалу сильно расстроилась. Так как плохих отзывов очень много было об этом отеле. Но так как я путешествую уже более 15 лет по разным странам (в т.ч. за это время уже побывала на всех курортах Египта), то решила все сама проверить на месте. И теперь ни чуть не жалею. Короче – ребята, если вы впервые едите в Египет в Хургаду, то вам надо выбирать именно этот отель. Почему именно его – объясню все по порядку:
1) отель 4 звезды, но по уровню сервиса, обслуживания полностью им соответствует. Ни для кого ведь ни секрет, что в Европе звездность отелей занижают, чтобы поменьше платить налоги, а в Египте завышают, чтобы привлечь туристов. А если кого-то смущают не белые полотенца на пляже, то это полная ерунда. Во-первых, вы всегда можете выбрать то, что вам нравится, а во-вторых, на пляже все пользуются кремами и маслами для загара. Поэтому полотенца по определению не могут быть белыми. И вообще это такая фигня. А по поводу запаха, который иногда вечерами чувствуется на улице – так я вам очень просто объясню – так как территория отеля очень и очень зеленая и красивая, то территорию эту надо удобрять. Запах идет от тех удобрений, которыми поливают траву и деревья. А все русские думают, что это запах канализации или фикалий. Ребята на дворе 21 век. Для суперзеленой травы, растущей в пустыне уже давно изобрели супер-удобрение. Побочный эффект – это специфичный запах. Но поверьте это лучше, чем жить в пустыне – без зелени и красоты.
2) В этом отеле, если даже вы совсем не знаете ни одного иностранного языка - вы все равно будете чувствовать себя комфортно, так как на рецепшн каждый день работают русскоговорящие девушки.
3) Уровень питания в отеле скажу я вам полностью соответствует 4 звездам. За 12 дней моего пребывания я успела попробовать много разных блюд. Мясо, рыба, макароны, картофель, тушеные овощи, свежие овощи –огурцы, помидоры, перец, зеленый салат и красный. Я не говорю уже о том, что салаты самых разных видов были каждый день в неограниченном количестве. Морепродукты тоже были – я сама лично их очень обожаю. Так вот я пробовала и крабов, мидий, осьминогов, и еще много разной рыбы. В отношении фруктов сообщу вам, что каждый день они были разными – персики, яблоки, клубника, мандарины, апельсины, мандарины. Однажды даже был такой необычный фрукт под названием НЕП. Ребята, поверьте, я во время поездок в Хургаду, на экскурсии, на морские прогулки я обсуждала уровень питания с нашими туристами из других отелей. Так вот такого обилия и разнообразия еды вы даже не увидете в некоторых 5-звездных отелях Хургады и на близлежащих курортах. Отдельное спасибо главному менеджеру ресторана, благодаря его высоко профессиональной работе и ежедневному присутствию за ужином и завтраком все официанты были предельно вежливы, корректны и терпимы по отношению не только к итальянцам, немцам, но и даже к русским. А если кто обижался на счет того, что их сначала спрашивали о количестве людей, собирающихся поесть вместе, а потом предлагали соответствующий столик – так поверьте, это во всей Европе уже давно действует в любых ресторанах. Я видела недовольные лица только наших русских. В то время, как нерусские туристы относились к этому с большим пониманием и уважением.
Мы познакомились с парнем, который отдыхал в отеле «Голден файф», так вот там и фруктов не было совсем, и пляж весь в кораллах – он в первый день пропорол себе ногу о коралл, прямо у берега, поэтому все остальные дня он провел на нашем пляже, так как на пляже сделана специальная лагуна для детей и тех, кто не умеет плавать. Там абсолютно чистый песок, при чем обращаю ваше внимание, что на пляже постоянно ежедневно работают сотрудники отеля, которые следят за чистотой пляжа, моря, урон и т.п. Поверьте такое не во всех пятизвездных отелях есть в Египте.
4) Отдельное спасибо, просто СУПЕР-СПАСИБО я хочу сказать гиду, работающему в этом отеле!!! Его зовут Хилид. Фамилия – Мааwad. Из 100 возможных балов мы бы поставил ему все 100!!! Ребята, поверьте, более профессиональной работы гида при отеле я еще не видела в своей жизни. Хотя ниже 4-5 звездных отелей не отдыхала никогда. Поверьте, я видела много и самых разных гидов. Видела тех, которые пытаются в первый же день «впарить» все подряд экскурсии только что приехавшим и ничего еще не видевшим туристам. Я даже наблюдала работу в этом отеле сотрудников других туроператоров. У меня просто нет слов. Просто тюлени ( извините за выражение), никого не хочу обижать. Но это правда. Скажу вам честно – только благодаря тому, что в отеле работает этот гид Халид, вы действительно сможете получить максимум полезной для вас информации. При чем обращаю ваше внимание на то, что в отличии от всех остальных гидов, работающих в этом отеле, только Халид ежедневно с 8 утра до 23 часов вечера работает при отеле. Это при том, что его рабочий день составляет всего по 2 часа утром – с8.00 до 10.00, и вечером с 20.00 до 22.00. И работает он каждый день без выходных. За время моего проживания я видела как он ежедневно помогал нашим туристам в решении самых разных проблем (начиная от пропажи багажа, который перепутали туристы при прилете в Египет, заканчивая вызовом врача в номер заболевшему туристу и продлением номеров для тех, у кого ночные рейсы). Поверьте, благодаря этому гиду ваш отпуск будет разумно (заметьте именно разумно!!!) наполнен пребыванием на море, солнце и на различных экскурсиях. Это немало важно. При чем Халид всегда посоветует каждому, что надо взять с собой для более комфортного пребывания на той или иной экскурсии. Например- для экскурсии в Луксор всем он рекомендовал кремы от солнца с высокой степенью защиты, головные уборы и воду. Та намного жарче , чем в Хургаде. Я сама видела, как люди обжигали там себе все открытые части тела, если не брали с собой того, что он рекомендовал. А для поездок в Каир и Александрию – подушки для комфортной поездки в автобусе. Для морских прогулок – он рекомендовал брать с собой полотенца из отеля, кремы для защиты от солнца, маски, ласты, воду. Поверьте, те кто прислушивались к его мудрым советам, возвращались счастливые и радостные из каждой экскурсии. Те же туристы, кто считает ниже человеческого достоинства прийти на первое собрание, которое обычно проходит в холле отеля в день приезда, или на следующий день после приезда – просто не уважаю в первую очередь себя. И это я самолично наблюдала во время экскурсий. Так как все те, кто слушали гида Халида -чувствовали себя максимально комфортно и получали от отпуска 100% удовольствия. Этот гид не просто говорит, но и очень великолепно понимает на 5 иностранных языках - русском, английском, итальянском, украинском, грузинском!!! Многие ли из вас могут похвастаться тем, что спокойно могут не просто говорить, но и понимать шутки и тонкий юмор ( особенно русский) на 5 языках??? Думаю, что не все. Он получал высшее образование в нашей стране, поэтому очень хорошо относится к русским, даже не смотря на то, что его каждый божий день ( ну просто каждый) пытаются довести наши безумные русские, которые извините за выражение устраивают на рецепшн «цирк» и «зоопарк» в прямом смысле этого слова. Они сначала начинают орать на него как сумашедшие, даже не понимая того, что за все неприятности которые случаются с туристами на территории их номера или отеля, гиды, работающие у туроператоров и закрепленные за отелем ответственности не несут. Они всего лишь оказывают помощь нашим туристам. Так вот этот парень Халид на моих глазах творил просто чудеса дипломатии, тактичности и интеллегентности при общении с такими безумными русскими туристами. Не для кого ведь не секрет, что так отвратительно на отдыхе не ведут себя ни какие другие национальности и народности. Мне самой неоднократно было стыдно смотреть со стороны как те же итальянцы, немцы, и друге европейцы, проживающие в этом отеле выпучив глаза смотрели за тем, что вытворяют наши русские мужики, которые приезжают в Египет только чтобы попить водки до умопомрачения и потом (извините за выражение) угадить весь бассейн и всю прилегающую к нему территорию. После таких выходок русских мудаков я понимаю, почему так не любят русских. Ребята - не надо забывать, что это мусульманская страна. Там распитие спиртного в таком безумном количестве никогда не приветствовалось и приветствоваться не будет. Сколько он «разрулил» сложных ситуаций, не говоря уже о конфликтах, которые устраивали на пустом месте безумные русские тетушки, которые первый раз выехав за рубеж, наивно полагали, что раз у них «все включено», то гид просто обязан ходить с ними по магазинам, развлекать их вместо аниматоров и т.п. Я бы уже давно послала бы этих тетушек и пьяных козлов куда подальше, а он спокойно, терпеливо и неоднократно повторяя одно и тоже шаг за шагом решал все без исключения сложные вопросы. Просто нет слов и выше всех похвал. Он работает на высоком европейском уровне. Самолично видела, как он помогал одной девушке из Украины, у которой были трудности при общении с итальянцом, которому она безумно сильно понравилась. Он реально обучал ее ежедневно элементарным итальянским словам. И в результате ребята решили соединить свои судьбы. Это было так клево. Дай бог, счастья и удачи этому парню. Таких людей единицы!!!! Это глубоко порядочный, честный и открытый человек, который отдается своей работе с головы до ног. Поэтому все те, кто поедет в этот отель могут без труда обратиться к нему – он всегда подскажет и поможет вам. Ребята, кто поедет – передавайте ему огромный привет от Светланы (юриста из Москвы). Благодаря его высоко профессиональной работе, я поняла, что Египет замечательная страна. Город Александрия действительно похожа чем-то на нашу Северную Венецию – Санкт-Петербург. Обязательно посетите этот чудесный город. Он произведет на вас неизгладимые положительные впечатления. Он великолепен. Я с удовольствием поеду еще не раз в Египет. Это очень интересная страна. Только это надо уметь увидеть и оценить по-настоящему. Именно в этом и заключается профессионализм работы гида, работающего при отеле.
Хотелось бы, чтобы побольше таких замечательных гидов было. Ведь человеческое отношение во время отпуска не менее важно, чем солнце, море и песок.
Резюмируя всё вышесказанное ещё раз убедилась - Lillyland Beach Club прекрасное место для неспешного и тихого отдыха. Я с удовольствием поеду в этот отель еще не один раз – при чем с детьми обязательно!!! Там для них просто замечательное тихое и супер-зеленое местечко. Отдыхать с детьми там хорошо, для них есть все условия, и детский бассейн и мелкая лагуна и детские площадки. Не забудьте взять с собой теплые вещи, вечерами прохладно –так как всегда дуют ветра.
Удачного Вам отдыха!!!
Для организации тура в этот отель звоните по тел: +7 095 (мн.), +7 095 785-88-10 (мн.),
или заполните поля формы заявки на странице описания этого отеля.
*
Имя
*
E-mail
*
Отзыв
*
Введите код на картинке
Поля, отмеченные звездочкой (*) обязательны для заполнения!